Ab sofort informiert die Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN) auch auf den Social-Media-Plattformen Facebook und Twitter rund um das Thema Nahverkehr in Hamburg.

Nachdem die HOCHBAHN vor einigen Monaten einen eigenen historischen Kanal auf Youtube startete, ist die HOCHBAHN nun auch auf Facebook und Twitter aktiv. Ankündigungen, frühzeitige Hinweise auf Sperrungen und zeitnahe Informationen bei kurzfristigen Betriebsunterbrechungen stehen dabei genauso Fokus der Unternehmenskommunikation wie die Vermittlung von „Informationen hinter der Information“, spannende Themen rund um den Nahverkehr in Hamburg und um eins der Traditionsunternehmen der Hansestadt:

www.facebook.com/hochbahn 
www.twitter.com/hochbahn

Die Redaktion ist wochentags von 9.00 bis 18.30 Uhr erreichbar. Bei größeren Betriebsstörungen informiert die HOCHBAHN ihre Fahrgäste auch außerhalb dieser Zeiten. Echzeitinformationen für Fahrgäste sind zurzeit noch nicht verfügbar, aber Ziel des parallel laufenden HVV-Projektes.

Ziel der neuen Plattformen ist die Ausweitung und Intensivierung des Kundenkontakts. Die HOCHBAHN sieht die Chance, online zeitnah für Fragen, Anregungen und Kritik von Fahrgästen sowie interessierten Bürgerinnen und Bürgern zur Verfügung zu stehen. Die Facebook-Chronik enthält zudem zahlreiche spannende Fotos und Erläuterungen zur 100-jährigen HOCHBAHN-Unternehmensgeschichte.