Expert*in Software Testing und Support
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Ausarbeitung und Abstimmung von Testszenarien für unsere digitalen Lösungen auf Basis neuer Produktfeatures
- Mitarbeit in der Durchführung regressiver und explorativer Softwaretests zur Verbesserung der Produktqualität unserer Vertriebsanwendungen
- Bearbeitung, Qualifikation und Lösung von 2nd-Level-Support-Aufgaben zwecks Fehlerevaluierung bzw. -behebung und Weiterentwicklung der digitalen Produkte für unsere Kund*innen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Testing- und Support-Prozesse im Team in Abstimmung mit den Kundenservice- und IT-/3rd-Level-Bereichen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. BWL oder Ausbildung und relevante Berufserfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung im Support
- Gute Kenntnisse im Software Testing und in der Testautomatisierung
- Begeisterung für die Optimierung von Prozessen und Systemen sowie die kundenorientierte Weiterentwicklung digitaler Produkte
- Lösungsorientiertes Mindset, Kooperationsstärke und hohes Maß an Eigenverantwortung
Für den Bereich Vertriebs- und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als
Expert*in Software Testing und Support
Intelligente IT-Lösungen begeistern Sie? Dann kommen Sie zu uns!Ihre Aufgaben
- Selbstständige Ausarbeitung und Abstimmung von Testszenarien für unsere digitalen Lösungen auf Basis neuer Produktfeatures
- Mitarbeit in der Durchführung regressiver und explorativer Softwaretests zur Verbesserung der Produktqualität unserer Vertriebsanwendungen
- Bearbeitung, Qualifikation und Lösung von 2nd-Level-Support-Aufgaben zwecks Fehlerevaluierung bzw. -behebung und Weiterentwicklung der digitalen Produkte für unsere Kund*innen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Testing- und Support-Prozesse im Team in Abstimmung mit den Kundenservice- und IT-/3rd-Level-Bereichen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. BWL oder Ausbildung und relevante Berufserfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung im Support
- Gute Kenntnisse im Software Testing und in der Testautomatisierung
- Begeisterung für die Optimierung von Prozessen und Systemen sowie die kundenorientierte Weiterentwicklung digitaler Produkte
- Lösungsorientiertes Mindset, Kooperationsstärke und hohes Maß an Eigenverantwortung