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Ihre Neue Stelle als

Kundenberater*in in Teilzeit

Stellentyp: Unbefristete Festanstellung
Arbeitszeit: Teilzeit
Ort: Verwaltungsgebäude Steinstr. 5-7, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Kaufmännische Jobs bei der HOCHBAHN

Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als

Kundenberater*in in Teilzeit

Sie haben auf alles eine Antwort? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch!

Ihre Aufgaben

  • Persönliche Beratung unserer Kunden in allen hvv Tarif-Angelegenheiten
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte
  • Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, gerne auch Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten und MS Office
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation
  • Spaß am Kundenkontakt, Motivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen rund 1,2 Millionen Kunden mit vielen Wünschen täglich. Es erwarten Sie vielfältige Kundenkontakte, Fragestellungen und die Chance, unser Angebot aktiv noch kundenorientierter zu gestalten. Und ein starkes Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
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