Wonach suchen Sie?
Ihre Neue Stelle als

Kundenberater*in in Teilzeit (85 Std./Monat)

Unbefristete Festanstellung
Teilzeit
Verwaltungsgebäude Steinstr. 5-7, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
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Kaufmännische Jobs bei der HOCHBAHN
Kundenberater*in in Teilzeit (85 Std./Monat)
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Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als

Kundenberater*in in Teilzeit (85 Std./Monat)

Sie haben auf alles eine Antwort? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch!

Ihre Aufgaben

  • Persönliche Beratung unserer Kunden in allen hvv Tarif-Angelegenheiten
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte
  • Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, gerne auch Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten und MS Office
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation
  • Spaß am Kundenkontakt, Motivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo–Fr von 6–20 Uhr)
Wir bieten Ihnen rund 1,2 Millionen Kunden mit vielen Wünschen täglich. Es erwarten Sie vielfältige Kundenkontakte, Fragestellungen und die Chance, unser Angebot aktiv noch kundenorientierter zu gestalten. Und ein starkes Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
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Das bieten wir Ihnen:

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Mobiles Arbeiten

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39 Stunden Woche

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Flexible Arbeitszeitmodelle

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Zentrale Standorte

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Freifahrt

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Familienfreundliches Unternehmen

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Weiterbildung

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Der allgemeine Bewerbungsablauf

Verwaltung und kaufmännische Funktionen, IT, Technik und Werkstätten

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Saskia Lorenz

Recruiterin U-Bahn-Betrieb, Berufsausbildung, Studierende, Zeitarbeitskräfte

2017 habe ich selbst ein duales Studium bei der HOCHBAHN begonnen – und damit eine super Wahl getroffen. 😉 Ich habe die HOCHBAHN in den letzten Jahren als ein spannendes, vielfältiges und innovatives Unternehmen kennengelernt und schnell gemerkt, dass mir die Arbeit im Personalbereich besonders viel Spaß macht. An meiner heutigen Rolle gefällt mir besonders, dass ich die berufliche Zukunft unserer „Young Talents“ mitgestalten kann.

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Ein E-Bus der HOCHBAHN fährt durch die Speicherstadt

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Steigen Sie tiefer ein zu Themen wie dem U-Bahn-Netzausbau, emissionsfreien Bussen und digitalem Ticketing.

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