Operations-Manager*in hvv switch Punkte
Ihre Aufgaben
- Koordination des Betriebs der hvv switch Punkte in einem wachsenden Team, das die operativen Themen für die hvv-App und die hvv switch App steuert
- Operative Steuerung der Parkraumüberwachung, die durch externe Dienstleister erfolgt
- Interne und externe Koordination und Dokumentation bei Neueröffnungen, Sperrungen oder Vandalismusvorfällen
- Sicherstellung der Aktualität und Richtigkeit der Informationen zu den hvv switch Punkten auf unserer Website und in der Wissensdatenbank für den Kundenservice
- Ansprechpartner*in bei Ad-hoc-Anfragen (z. B. politische Anfragen, Kundenservice)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studienabschluss (z. B. BWL oder vergleichbare Fachrichtung) und mehrjährige Berufspraxis
- Spaß an der regelmäßigen Nutzung von Apps und Begeisterung für die digitale Welt
- Kenntnisse in CMS-Systemen sowie versierter Umgang mit Microsoft 365
- Hands-on-Mentalität und hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Klare und verbindliche Kommunikation, Empathie sowie selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Für den Bereich Vertriebsplanung und Innovation suchen wir Sie als
Operations-Manager*in hvv switch Punkte
Smarte Lösungen haben für Sie Vorfahrt? Dann realisieren Sie Ihre Ideen bei uns!Ihre Aufgaben
- Koordination des Betriebs der hvv switch Punkte in einem wachsenden Team, das die operativen Themen für die hvv-App und die hvv switch App steuert
- Operative Steuerung der Parkraumüberwachung, die durch externe Dienstleister erfolgt
- Interne und externe Koordination und Dokumentation bei Neueröffnungen, Sperrungen oder Vandalismusvorfällen
- Sicherstellung der Aktualität und Richtigkeit der Informationen zu den hvv switch Punkten auf unserer Website und in der Wissensdatenbank für den Kundenservice
- Ansprechpartner*in bei Ad-hoc-Anfragen (z. B. politische Anfragen, Kundenservice)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studienabschluss (z. B. BWL oder vergleichbare Fachrichtung) und mehrjährige Berufspraxis
- Spaß an der regelmäßigen Nutzung von Apps und Begeisterung für die digitale Welt
- Kenntnisse in CMS-Systemen sowie versierter Umgang mit Microsoft 365
- Hands-on-Mentalität und hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Klare und verbindliche Kommunikation, Empathie sowie selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise