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Ihre Neue Stelle als

Sachbearbeiter*in Abonnentenhotline in Teilzeit - 85 Std./Monat

Stellentyp: Unbefristete Festanstellung
Arbeitszeit: Teilzeit
Ort: Verwaltungsgebäude Steinstr. 5-7, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Kaufmännische Jobs bei der HOCHBAHN

Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als

Sachbearbeiter*in Abonnentenhotline in Teilzeit - 85 Std./Monat

Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung der Abonnenten in allen Fragen zum hvv-Abonnement
  • Bedarfsgerechte Kundeninformation zu Tarifprodukten und Preisen
  • Telefonische Beantwortung aller Fragen zur Mobilitäts-App hvv switch

Ihr Profil

  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Einschlägige Kenntnisse des hvv-Leistungsangebots, des hvv-Gemeinschaftstarifs und der hvv-Beförderungsbedingungen sowie der ergänzenden Mobilitätsangebote
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse, u. a. in MS Office
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Einfühlungsvermögen in der Kundenkommunikation
  • Teamorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen interessante Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das Hamburgs Mobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit rund 6 000 Mitarbeiter*innen in den verschiedensten Disziplinen, deren gemeinsame Leistung zählt. Zu jeder Zeit, an vielen Orten. Ihr Können ist gefragt. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
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