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Ihre Neue Stelle als

Werkstudent*in Kundenberatung in unseren Servicestellen

Stellentyp: Werkstudierendentätigkeit
Ort: Verwaltungsgebäude Steinstr. 5-7, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Studierende der HOCHBAHN

Werkstudent*in Kundenberatung in unseren Servicestellen

Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen zum Monatswechsel (2 bis 4 Tage pro Monat) im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung in unseren Servicestellen im gesamten Stadtgebiet (Ausbildungsdauer: 4 bis 8 Wochen in Vollzeit)
  • Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten
  • Persönliche Beratung der Abonnenten in allen Fragen zum HVV-Abonnement, E-Ticketing und dem HVV-Gemeinschaftstarif (Produkte, Fahrpreise und Fahrverbindungen)
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme

Ihr Profil

  • Immatrikulierte*r Student*in
  • Sicherer Umgang mit IT
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten engagierten Studierenden praxisnahe Einblicke und wertvolle Kontakte für ihre Zukunft. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Themen, ein technisch innovatives Umfeld und eine individuelle Betreuung. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
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