Neue Stelle als
Werkstudent Kundenberatung Servicestellen (w/m/d)
Stellentyp:
Werkstudierendentätigkeit
Arbeitszeit:
bis zu 20 h / Woche
Ort:
Verwaltungsgebäude, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Du – deine Rolle bei uns
In unseren Servicestellen brauchen wir dich als Unterstützung, damit hier alles rundläuft!
Deine Aufgaben – das machst du bei uns
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter*innen in den Servicestellen im gesamten Stadtgebiet.
- Du berätst unsere Kund*innen in allen HVV-Tarifangelegenheiten.
- Mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte nimmst du Kundenanliegen auf und bearbeitest diese selbstständig.
Dein Profil – das bringst du mit
- Du bist derzeit immatrikulierte*r Student*in.
- Mit MS Office bist du vertraut und du gehst sicher mit digitalen Endgeräten um.
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du bist bereit, im Schichtdienst von Montag bis Freitag von 6 bis 20 Uhr zu arbeiten, und hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Wir – die HOCHBAHN
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen
noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.
Werkstudent Kundenberatung Servicestellen (w/m/d)
Du – deine Rolle bei uns
In unseren Servicestellen brauchen wir dich als Unterstützung, damit hier alles rundläuft!
Deine Aufgaben – das machst du bei uns
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter*innen in den Servicestellen im gesamten Stadtgebiet.
- Du berätst unsere Kund*innen in allen HVV-Tarifangelegenheiten.
- Mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte nimmst du Kundenanliegen auf und bearbeitest diese selbstständig.
Dein Profil – das bringst du mit
- Du bist derzeit immatrikulierte*r Student*in.
- Mit MS Office bist du vertraut und du gehst sicher mit digitalen Endgeräten um.
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du bist bereit, im Schichtdienst von Montag bis Freitag von 6 bis 20 Uhr zu arbeiten, und hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
