Liebe Fahrgäste,
wir halten Hamburg auch in Zeiten des Coronavirus am Laufen. Bitte beachten Sie jedoch vor Ihrer Fahrt mit uns: Das Tragen einer korrekten Mund-Nasen-Bedeckung in Bussen, Bahnen und an Haltestellen ist verpflichtend. Achten Sie dabei darauf, dass Ihre Maske auch die Nase vollständig bedeckt.
Wer ohne korrekt sitzende, Mund und Nase bedeckende Maske in einem HVV-Verkehrsmittel oder im fahrkartenpflichtigen Bereich der Haltestellen angetroffen wird, muss eine Vertragsstrafe in Höhe von 40 Euro zahlen. Bitte achten Sie auch mit Mund-Nasen-Schutz – wo möglich – auf den Mindestabstand zu anderen Personen.
Weitere Infos zu den allgemeinen Beförderungsbedingungen und der Maskenpflicht im HVV finden Sie hier.
Trennscheiben in den Bussen, automatische Türöffnung
Seit August sind alle 1500 Busse von HOCHBAHN und VHH mit Trennscheiben am Arbeitsplatz des Fahrpersonals ausgestattet. So können Fahrgäste auch wieder vorne einsteigen. Wir bitten Sie dennoch weiterhin – wenn möglich – Ihre Fahrkarte vorab per HVV-App oder am Fahrkartenautomaten zu kaufen.
Außerdem öffnen unsere Fahrerinnen und Fahrer an jedem Halt alle Türen automatisch. So sorgen wir für eine stärkere Durchlüftung der Fahrzeuge. Dies gilt auch für unsere U-Bahnen. Während bei der neuesten Fahrzeuggeneration DT5 bereits seit Mitte März alle Türen automatisch geöffnet werden, ist dies nach einer technischen Umrüstung seit Mitte August auch bei allen DT4-Fahrzeugen möglich.
Zusätzliche mobile Reinigungen
Zusätzlich zur regelmäßigen gründlichen Reinigung aller Fahrzeuge und Haltestellen sind derzeit an sieben Tagen pro Woche mobile Hygieneteams unterwegs. Sie desinfizieren unsere Busse, U-Bahnen, Haltestellen und Busumsteigeanlagen. Dazu gehören alle Kontaktpunkte wie Haltestangen und -schlaufen, Drückknöpfe oder Aufzüge.
Weitere Informationen finden Sie auch hier im HOCHBAHN-Blog.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre HOCHBAHN
