Werkstudent / Werkstudentin für die Beratung in unseren Servicestellen

Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen zum Monatswechsel (2 bis 4 Tage pro Monat) im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung in unseren Servicestellen im gesamten Stadtgebiet (Ausbildungsdauer: 4 Wochen in Vollzeit)
  • Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten
  • Persönliche Beratung der Abonnenten in allen Fragen zum HVV-Abonnement, E-Ticketing und dem HVV-Gemeinschaftstarif (Produkte, Fahrpreise und Fahrverbindungen)
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme

Ihr Profil

  • Immatrikulierter Student
  • Sicherer Umgang mit IT
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten engagierten Studenten praxisnahe Einblicke und wertvolle Kontakte für ihre Zukunft. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Themen, ein technisch innovatives Umfeld und eine individuelle Betreuung. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Werden Sie Hochbahner/in und bringen Sie mit uns die Stadt voran.