- Startseite
- Faire Arbeitsbedingungen
Fair working conditions - here you’ll find all the important information
Deutsch
Allgemein
Wenn du in Deutschland arbeitest – egal ob direkt bei der HOCHBAHN oder über einen Dienstleister oder Subdienstleister – hast du ein Recht auf faire Arbeitsbedingungen. Dazu zählen die Zahlung eines angemessenen Lohns, Pausen und Schutz bei Gefahren und im Krankheitsfall. Wenn du Fragen hast oder etwas nicht in Ordnung ist, kannst du dich an uns wenden. Wir nehmen solche Hinweise ernst und möchten sicherstellen, dass faire Arbeitsbedingungen eingehalten werden.
Hinweise direkt melden
Die HOCHBAHN duldet keine Form der Ausbeutung am Arbeitsplatz. Hinweise auf mögliche Gesetzes- und Regelverstöße kannst du anonym und vertraulich melden. Jeder Hinweis wird ernst genommen und sorgfältig geprüft.
Zum Hinweisgebersystem der HOCHBAHN
Mindestlohn
Du hast Anspruch auf den gesetzlichen Mindestlohn von derzeit 13,90 € brutto pro Stunde (oder mehr, wenn ein höherer Branchenlohn gilt).
Arbeitszeiten und Pause
Deine Arbeitszeit ist geregelt. Pausen und Ruhezeiten schützen deine Gesundheit.
Urlaub
Du hast Anspruch auf bezahlten Erholungsurlaub – mindestens 20 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
Krankheit
Wenn du krank bist, bekommst du in der Regel bis zu 6 Wochen weiter Gehalt. Du bist außerdem krankenversichert.
Kündigung
Es gibt klare Regeln für Kündigungen – zum Beispiel Fristen und Schutzrechte.
Gleichbehandlung
Niemand darf benachteiligt oder ausgebeutet werden.
Wenn du bei einem unserer Dienstleister oder Subdienstleister arbeitest, hast du das Recht:
- Deine Ausweisdokumente während der Tätigkeit bei dir zu behalten
- Ein Sicherheitstraining vor Arbeitsbeginn
- Bezahlter Erholungsurlaub – mindestens 20 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Pünktlichen Lohn direkt auf dein Konto
- Deine Arbeitsstelle zu wechseln – ohne Einschränkungen.
Was nicht erlaubt ist:
- Überstunden, die über gesetzlich zulässige oder gesundheitlich vertretbare Grenzen liegen
- Einschüchterungen, Drohungen oder Druck
- Eigene Kosten für deine Schutzausrüstung.
Du brauchst Unterstützung?
Die HOCHBAHN selbst bietet keine Rechtsberatung an. Wenn du rechtliche Unterstützung brauchst, findest du Informationen und Beratung bei der Freien und Hansestadt Hamburg.
Zur Servicestelle Arbeitnehmerfreizügigkeit
English
General information
As an employee in Germany, you have the right to fair working conditions – whether if you work for HOCHBAHN or one of our contractors or subcontractors. This includes receiving appropriate wages, taking breaks, and being protected in case of hazards or illness. If you have any questions or if something is not right, you can contact us. We take such reports seriously and want to ensure that fair working conditions are upheld.
Report issues directly
HOCHBAHN does not tolerate any form of exploitation in the workplace. You can report potential violations of law and regulations anonymously and confidentially. Every complaint is taken seriously and reviewed carefully.
Whistleblowing System of Hamburger Hochbahn AG
Statutory minimum wage
You are entitled to the statutory minimum wage of currently €13.90 gross per hour (or more if a higher industry wage applies).
Working hours and breaks
Your working hours are regulated. Breaks and rest periods protect your health.
Paid vacation
You are entitled to paid vacation – at least 20 days per year for a five-day workweek.
Sickness
In case of illness, you will usually continue receiving your wages for up to 6 weeks. You are also covered by health insurance.
Termination
There are clear rules for terminations – for example, notice periods and protective rights.
Equal treatment
No one may be discriminated or exploited.
If you work for one of our service providers or subcontractors, you have the right:
- To keep your ID card
- To complete a safety training before work
- To paid vacation leave – at least 20 days per year for a 5-day work week
- To receive wage payments directly into your account
- To change your job – without restrictions.
What is not allowed:
- Work overtime beyond legal and health limits
- Intimidation, threats or pressure
- Pay fees for your Protective equipment.
If you need help
HOCHBAHN itself does not offer legal advice. If you need legal assistance, you can find information and advice from the Free and Hanseatic City of Hamburg.
Service Center for the Free Movement of Workers
العربية
عام
إذا كنت تعمل في ألمانيا سواءً بشكل مباشر لدى شركة هوخبان أو من خلال مزود خدمات أو مقاول فرعي . فلك الحق في ظروف عمل عادلة. يشمل ذلك الأجر العادل، فترات الراحة والحماية في حالات الخطر والمرض.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهتك أي مشكلة، يمكنك التواصل معنا.
نحن نأخذ هذه البلاغات على محمل الجد ونسعى لضمان تطبيق شروط العمل العادلة.
الإبلاغ عن الملاحظات مباشرةً
لا تتسامح شركة هوخبان مع أي شكل من أشكال الاستغلال في مكان العمل. يمكنك الإبلاغ عن أي انتهاكات مشتبه بها للقوانين واللوائح الرسمية بشكل سري ومجهول الهوية. سيتم التعامل مع كل بلاغ بجدية وإجراء تحقيق دقيق فيه.
الحد الأدنى القانوني للأجور
يحق لك الحصول على الحد الأدنى للأجور القانوني البالغ حاليًا 13.90 يورو إجماليًا في الساعة (أو أكثر إذا كان هناك أجر أعلى في الصناعة يطبق).
ساعات العمل الخاصة
ساعات العمل الخاصة بك منظمة. الاستراحات وفترات الراحة تحمي صحتك.
إجازة مدفوعة الأجر
. يحق لك الحصول على إجازة سنوية مدفوعة الأجر تعادل 20 يوم عمل على الأقل في السنة. أسبوع العمل 5 أيام
المرض
في حالة المرض، ستستمر عادة في تلقي راتبك لمدة تصل إلى 6 أسابيع. كما أنك مشمول بالتأمين الصحي.
الإنهاء
توجد قواعد واضحة لإنهاء العقود - على سبيل المثال، فترات الإشعار والحقوق الوقائية.
المعاملة المتساوية
من غير المسموح أن يتعرض أحد للظلم أو الاستغلال.
إذا كنت تعمل لدى أحد مزودي الخدمة أو المقاولين من الباطن لدينا، فيحق لك
الاحتفاظ بوثائق هويتك معك أثناء العمل
التدريب على السلامة قبل بدء العمل
إجازة مدفوعة الأجر - ٢٠ يومًا على الأقل سنويًا أسبوع العمل ٥ أيام
يدفع الراتب في موعده المحدد ويتم تحويله مباشرةً إلى حسابك المصرفي
إمكانية تغيير الوظائف - دون قيود.
ما هو غير مسموح به
العمل الإضافي بما يتجاوز الحدود القانونية والصحية
الترهيب أو التهديد أو الضغط
التكاليف الخاصة بمعدات الحماية الخاصة بك
هل تحتاج إلى مساعدة؟
لا تقدم شركة «هوتشباهن» نفسها أي استشارات قانونية. إذا كنت بحاجة إلى دعم قانوني، يمكنك الحصول على المعلومات والمشورة من مدينة هامبورغ الحرة والهانزية.
Bosanski
Općenito
Kao zaposlenik u Njemačkoj imate pravo na poštene radne uvjete – bilo da radite za HOCHBAHN ili za jednog od naših ugovaratelja ili podugovarača. To uključuje primanje odgovarajuće plate, uzimanje pauza i zaštitu u slučaju opasnosti ili bolesti. Ako imate bilo kakvih pitanja ili ako nešto nije u redu, možete nas kontaktirati. Takve prijave shvaćamo ozbiljno i želimo osigurati da se pošteni radni uvjeti poštuju.
Prijavite probleme direktno
HOCHBAHN ne toleriše nikakav oblik iskorištavanja na radnom mjestu. Možete anonimno i povjerljivo prijaviti sve zabrinutosti u vezi mogućih kršenja zakona ili propisa. Svaka prijava se ozbiljno shvata i temeljito istražuje.
Zakonski minimalna plata
Imate pravo na zakonom propisanu minimalnu satnicu od trenutno 13,90 € bruto po satu (ili više ako se primjenjuje viša industrijska satnica).
Radno vrijeme i pauze
Vaše radno vrijeme je regulirano. Pauze i periodi odmora štite vaše zdravlje.
Plaćeni godišnji odmor
Imate pravo na plaćeni godišnji odmor – najmanje 20 dana godišnje za petodnevnu radnu sedmicu.
Bolovanje
U slučaju bolesti obično ćete nastaviti primati svoju platu do šest sedmica. Također ste pokriveni zdravstvenim osiguranjem.
Otkaz
Postoje jasna pravila koju regulišu otkaz – na primjer rokovi za otkaz i zaštitna prava.
Jednako postupanje
Niko ne smije biti diskriminiran ili iskorištavan.
Ako radite za jednog od naših pružatelja usluga ili podizvođača, imate sljedeča prava
- Svoje lične dokumente zadržite kod sebe tokom obavljana posla
- Pohađanje obuke o sigurnosti prije početka rada
- Plaćeni godišnji odmor – najmanje 20 dana godišnje za petodnevnu radnu sedmicu
- Primajte isplate plate direktno na svoj račun.
- Promijenite svoj posao – bez ograničenja.
Šta nije dozvoljeno
- Raditi prekovremeno izvan dozvoljenih i zdravih granica
- Zastrašivanje, prijetnje ili pritisak
- Troškove svoje zaštitne opremu.
Trebate li pomoć?
HOCHBAHN sam ne pruža pravne savjete. Ako vam je potrebna pravna pomoć, informacije i savjete možete pronaći kod Slobodnog i Hanseatskog grada Hamburga.
Polski
Ogólne informacje
Jako pracownik w Niemczech masz prawo do sprawiedliwych warunków pracy – niezależnie od tego, czy pracujesz dla HOCHBAHN, czy dla jednego z naszych usługodawców lub podwykonawców. Obejmuje to otrzymywanie odpowiedniego wynagrodzenia, przerwy w pracy oraz ochronę w przypadku zagrożeń lub choroby. Jeśli masz jakieś pytania lub coś jest nie tak, możesz się z nami skontaktować. Traktujemy takie zgłoszenia poważnie i zależy nam na zapewnieniu godziwych warunków pracy.
Zgłaszaj uwagi bezpośrednio
Firma HOCHBAHN nie toleruje żadnej formy wyzysku w miejscu pracy. Wszelkie informacje dotyczące potencjalnych naruszeń przepisów i regulacji można zgłaszać anonimowo i poufnie. Każde zgłoszenie jest traktowane poważnie i dokładnie sprawdzane.
System zgłaszania nieprawidłowości firmy Hamburger Hochbahn AG
Ustawowa płaca minimalna
Masz prawo do ustawowej płacy minimalnej, która obecnie wynosi 13,90 euro brutto za godzinę (lub więcej, jeśli w danej branży obowiązuje wyższa płaca).
Godziny pracy i przerwy
Twoje godziny pracy są regulowane. Przerwy i okresy odpoczynku chronią Twoje zdrowie.
Płatny urlop
Masz prawo do płatnego urlopu – co najmniej 20 dni w roku przy pięciodniowym tygodniu pracy.
Choroba
W przypadku choroby zazwyczaj nadal otrzymujesz wynagrodzenie przez okres do 6 tygodni. Jesteś również objęty ubezpieczeniem zdrowotnym.
Wypowiedzenie
Istnieją jasne zasady dotyczące wypowiedzeń – na przykład okresy wypowiedzenia i prawa ochronne.
Równe traktowanie
Nikt nie może być dyskryminowany ani wykorzystywany.
Jeśli pracujesz dla jednego z naszych usługodawców lub podwykonawców, masz prawo:
- Zachowaj swoją kartę identyfikacyjną
- Przed rozpoczęciem pracy należy przejść szkolenie z zakresu bezpieczeństwa
- Płatny urlop wypoczynkowy – co najmniej 20 dni w roku przy 5-dniowym tygodniu pracy
- Otrzymywać wynagrodzenie bezpośrednio na swoje konto
- Zmień pracę – bez ograniczeń.
Co jest niedozwolone:
- Pracować w godzinach nadliczbowych ponad dopuszczalne normy i granice swojego zdrowia
- Zastraszanie, groźby lub naciski
- Własne koszty związane z wyposażeniem ochronnym.
Potrzebujesz pomocy?
Sama firma HOCHBAHN nie oferuje porad prawnych. Jeśli potrzebujesz pomocy prawnej, informacje i porady znajdziesz w urzędzie Wolnego i Hanzeatyckiego Miasta Hamburga.
Poradnia dla Mobilnych Pracowników Europejskich
Türkçe
Genel bilgiler
Almanya'da çalışıyorsanız – ister HOCHBAHN'de ister bir hizmet sağlayıcı veya alt hizmet sağlayıcıda olsun – adil çalışma koşullarına hakkınız vardır. Buna makbul bir ücret ödenmesi, molalar ve tehlike ya da hastalık durumunda korunma dahildir. Sorularınız varsa veya bir sorun varsa, bize başvurabilirsiniz. Bu tür bildirimleri ciddiye alıyoruz ve adil çalışma koşullarının sağlandığından emin olmak istiyoruz.
Bildirimleri doğrudan iletin
HOCHBAHN, işyerinde hiçbir tür sömürüyü hoş görmez. Olası yasa ve kural ihlallerine ilişkin ihbarları isimsiz ve gizli bir şekilde bildirebilirsiniz. Her ihbar ciddiye alınır ve titizlikle incelenir.
Hamburger Hochbahn AG’nin ihbar sistemi
Yasal asgari ücret
Şu anda saat başına 13,90 € brüt asgari ücret (veya sektörde daha yüksek bir ücret geçerliyse daha fazla) alma hakkınız vardır.
Çalışma saatleri ve molalar
Çalışma saatleriniz düzenlenmiştir. Molalar ve dinlenme süreleri sağlığınızı korur.
Ücretli izin
Beş günlük çalışma haftası için yılda en az 20 gün ücretli izin hakkınız vardır.
Hastalık
Hastalık durumunda, genellikle 6 haftaya kadar maaşınızı almaya devam edersiniz. Ayrıca sağlık sigortası kapsamındasınız.
Fesih
İşten çıkarmalar için açık kurallar vardır – örneğin, ihbar süreleri ve koruma hakları.
Eşit muamele
Hiç kimse ayrımcılığa veya sömürüye maruz kalmamalıdır.
Hizmet sağlayıcılarımızdan veya alt yüklenicilerimizden birinde çalışıyorsanız, şu haklara sahipsiniz:
- Kimlik kartınızı saklayın
- Çalışmaya başlamadan önce güvenlik eğitimini tamamlayın
- Ücretli yıllık izin – 5 günlük çalışma haftası için yılda en az 20 gün
- Maaş ödemelerini doğrudan hesabınıza alın
- İşinizi değiştirin – kısıtlama olmadan.
Neler yasaktır:
- Yasal sınırların ve sağlıklı ölçülerin üzerinde fazla mesai yapmak
- Kendinizi tehdit altında hissetmek
- Koruyucu ekipman masrafları size aittir.
Yardıma mı ihtiyacın var?
HOCHBAHN şirketi kendisi hukuki danışmanlık hizmeti sunmamaktadır. Hukuki desteğe ihtiyacınız varsa , Hamburg Serbest ve Hansa Şehri’nden bilgi ve danışmanlık alabilirsiniz.
İşçilerin Serbest Dolaşımı Hizmet Merkezi
Română
Informații generale
În calitate de angajat în Germania, aveți dreptul la condiții de muncă echitabile, indiferent dacă lucrați pentru HOCHBAHN sau pentru unul dintre contractanții sau subcontractanții noștri. Acest lucru include primirea unui salariu adecvat, pauze și protecție în caz de pericole sau boală. Dacă aveți întrebări sau dacă ceva nu este în regulă, ne puteți contacta. Luăm în serios astfel de sesizări și dorim să ne asigurăm că sunt respectate condiții de muncă echitabile.
Raportați direct observațiile
HOCHBAHN nu tolerează nici o formă de exploatare la locul de muncă. Poți semnala în mod anonim și confidențial orice indicii privind posibile încălcări ale legii sau ale regulamentelor. Fiecare sesizare este luată în serios și analizată cu atenție.
Sistemul de semnalare a neregulilor al Hamburger Hochbahn AG
Salariul minim legal
Ai dreptul la salariul minim legal, care în prezent este de 13,90 € brut pe oră (sau mai mult, dacă în sectorul respectiv se aplică un salariu mai mare).
Programul de lucru și pauzele
Programul dvs. de lucru este reglementat. Pauzele și perioadele de odihnă vă protejează sănătatea.
Concediu plătit
Aveți dreptul la concediu plătit – cel puțin 20 de zile pe an pentru o săptămână de lucru de cinci zile.
Boală
În caz de boală, veți continua să primiți salariul timp de până la 6 săptămâni. De asemenea, sunteți acoperit de asigurarea de sănătate.
Reziliere
Există reguli clare privind rezilierea contractului – de exemplu, perioade de preaviz și drepturi de protecție.
Tratament egal
Nimeni nu poate fi discriminat sau exploatat.
Dacă lucrați pentru unul dintre furnizorii noștri de servicii sau subcontractanții noștri, aveți dreptul:
- Păstrați cartea de identitate
- Să urmeze un curs de instruire în materie de siguranță înainte de începerea lucrului
- Concediu plătit – cel puțin 20 de zile pe an pentru o săptămână de lucru de 5 zile
- Primiți plățile salariale direct în contul dvs
- Schimbă-ți locul de muncă – fără restricții.
Ce nu este permis:
- Să lucrați ore suplimentare peste limitele permise și sănătoase
- Să vă simțiți amenințat
- Costurile proprii pentru echipamentul tău de protecție.
Ai nevoie de ajutor?
HOCHBAHN nu oferă servicii de consultanță juridică. Dacă ai nevoie de asistență juridică, poți găsi informații și consiliere la Orașul Liber și Hanseatic Hamburg.
Centrul de consiliere a lucrătorilor din Uniunea Europeană
Русский
Общая информация
Если вы работаете в Германии – независимо от того, напрямую в HOCHBAHN или через поставщика услуг или субпоставщика – вы имеете право на справедливые условия труда. К ним относятся выплата адекватной заработной платы, перерывы и защита в случае опасности и болезни. Если у вас есть вопросы или что-то не в порядке, вы можете обратиться к нам. Мы серьезно относимся к таким сообщениям и хотим обеспечить соблюдение справедливых условий труда.
Сообщать о замечаниях напрямую
Компания HOCHBAHN не допускает никаких форм эксплуатации на рабочем месте. О возможных нарушениях законов и правил можно сообщать анонимно и конфиденциально. Каждое сообщение рассматривается со всей серьезностью и тщательно проверяется.
Система информирования о нарушениях компании Hamburger Hochbahn AG
Минимальная заработная плата
ты имеешь право на получение минимальной заработной платы, которая в настоящее время составляет 13,90 евро брутто в час (или больше, если в твоей отрасли действует более высокая заработная плата).
Рабочее время и перерывы
Ваше рабочее время регулируется. Перерывы и периоды отдыха защищают ваше здоровье.
Оплачиваемый отпуск
Вы имеете право на оплачиваемый отпуск – не менее 20 дней в году при пятидневной рабочей неделе.
Болезнь
если ты заболел, то, как правило, ты продолжаешь получать зарплату в течение 6 недель. Кроме того, ты застрахован по медицинской страховке.
Увольнение
существуют четкие правила увольнения, например, сроки и права защиты.
Равное обращение
никто не должен подвергаться дискриминации или эксплуатации.
Если вы работаете на одного из наших поставщиков услуг или субподрядчиков, вы имеете право:
- Сохранить свое удостоверение личности
- Пройти обучение по технике безопасности перед началом работы
- Получать оплату за отпуск – не менее 20 дней в году при 5-дневной рабочей неделе
- Получать заработную плату непосредственно на свой счет
- Сменить работу – без ограничений.
Это запрещено:
- Работать сверхурочно сверх допустимых и безопасных для здоровья норм
- Чувствовать угрозу на рабочем месте
- Расходы на приобретение собственного защитного снаряжения.
Тебе нужна помощь?
Сама компания HOCHBAHN не предоставляет юридических консультаций. Если тебе нужна юридическая помощь, ты можешь получить информацию и консультацию в администрации Свободного ганзейского города Гамбурга.
Сервисный центр консультаций по трудовому праву
Українська
Загальна інформація
Як працівник ти маєш право на справедливі умови праці в Німеччині. Це включає достойну оплату, перерви, а також захист у разі небезпеки або хвороби. Тут ти дізнаєшся більше і можеш звернутися до HOCHBAHN, якщо працюєш у HOCHBAHN або для одного з наших постачальників чи субпідрядників, і твої права порушуються. Ми серйозно ставимося до таких повідомлень і хочемо, щоб умови праці були справедливими.
Повідомляти про порушення безпосередньо
Компанія HOCHBAHN не терпить жодних форм експлуатації на робочому місці. Про можливі порушення законів та правил можна повідомляти анонімно та конфіденційно. Кожне повідомлення розглядається серйозно та ретельно перевіряється.
Система повідомлень про порушення компанії Hamburger Hochbahn AG
Мінімальна заробітна плата
Ви маєте право на встановлену законом мінімальну заробітну плату, яка на даний момент становить 13,90 євро брутто за годину (або більше, якщо в галузі застосовується вища заробітна плата).
Робочий час і перерви
Ваш робочий час регулюється. Перерви та періоди відпочинку захищають ваше здоров'я.
Оплачувана відпустка
Ви маєте право на оплачувану відпустку – щонайменше 20 днів на рік при п'ятиденному робочому тижні.
Хвороба
Якщо ти захворів, то, як правило, продовжуєш отримувати зарплату протягом 6 тижнів. Ти також маєш медичну страховку.
Звільнення
Існують чіткі правила звільнення – наприклад, терміни та права захисту.
Рівне ставлення
ніхто не може бути дискримінований або експлуатований.
Якщо ви працюєте в одній з наших сервісних компаній або у субпідрядника, ви маєте право:
- Зберігати свою ідентифікаційну картку
- Пройти навчання з техніки безпеки перед початком роботи
- Отримувати оплачувану відпустку – щонайменше 20 днів на рік при 5-денному робочому тижні
- Отримувати заробітну плату безпосередньо на свій рахунок
- Змінювати роботу – без обмежень.
Це заборонено:
- Понаднормова робота, що перевищує встановлені законом та санітарними нормами межі
- Залякування, погрози або тиск
- Власні витрати на захисне спорядження.
Тобі потрібна допомога?
Сама компанія HOCHBAHN не надає юридичних консультацій. Якщо тобі потрібна юридична допомога, інформацію та консультації ти можеш отримати у Вільного та Ганзейського міста Гамбурга.