Navigieren in Hochbahn

Hauptnavigation

Neue Stelle als

IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Stellentyp: Festanstellung
Arbeitszeit: Vollzeit
Ort: Hauptwerkstatt Barmbek, Hellbrookstraße 2-6, 22305 Hamburg
Mitarbeiterin aus dem Ingenieurwesen

Wir – die HOCHBAHN

In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.

IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Du – deine Rolle bei uns

An der Schnittstelle zwischen Anwender*innen und Applikationen sorgst du dafür, dass unsere Systeme stabil laufen und optimal genutzt werden. Dabei übersetzt du Anforderungen in Lösungen, begleitest Updates und unterstützt bei Störungen.

Deine Aufgaben – das machst du bei uns

  • In deiner Rolle betreust du die zentralen Applikationen für den U-Bahn und Busbetrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem Hersteller und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können.
  • Im Second-Level-Support weißt du zu überzeugen: Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.
  • Du begleitest Software-Updates und Releases: Du koordinierst Tests, informierst Nutzergruppen und sorgst dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt werden.
  • Von der Anforderung zur umgesetzten Lösung: Du analysierst die fachlichen Anforderungen der Fachabteilungen und übersetzt sie in konkrete Konfigurationsänderungen oder Entwicklungsaufträge an den Hersteller.
  • Zuverlässiges Schnittstellenmanagement: Du pflegst und optimierst Schnittstellen zwischen den Applikationen stellst die Datenkonsistenz und stabile Prozesse sicher.

Dein Profil – das bringst du mit

  • Du hast dein Studium der Informatik oder der Informationstechnologie abgeschlossen bzw. eine vergleichbare Qualifikation erworben.
  • In der Planung und Integration von Applikationen bist du längst routiniert.
  • Datenbankstrukturen, Systemschnittstellen oder API-Konzepte sind dir vertraut.
  • Dank deiner Kommunikationssicherheit erklärst du technische Themen verständlich Nicht-IT-Nutzer*innen und bleibst in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
  • Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – auch wenn mehrere Baustellen gleichzeitig auf dich einwirken.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.