In Bus und Bahn

Das Display in den HOCHBAHN-Bussen zeigt Ihnen immer, an welcher Haltestelle Sie sich gerade befinden bzw. welche Haltestelle als nächstes kommt. Sehbehinderte Fahrgäste können sich an unseren elektronischen Haltestellendurchsagen orientieren.

Alle HOCHBAHN-Busse verfügen im mittleren Eingang über eine Rampe zum Ein- und Ausstieg. Doppelgelenkbusse bieten sogar 2 Rampen: an der 2. und 3. Tür. Als Rollstuhlfahrerin, Rollstuhlfahrer oder Fahrgast mit einem Kinderwagen beachten Sie bitte Folgendes: Warten Sie in der Nähe des Haltestellenmasts, etwa 30 Zentimeter von der Bordsteinkante entfernt und signalisieren Sie dem Fahrpersonal bei seiner Anfahrt, dass Sie mitfahren möchten. Unsere Busfahrerinnen und Busfahrer werden die Rampe dann umgehend für Sie anbringen.

Informieren Sie die Busfahrerin oder den Busfahrer über den Knopf neben dem Symbol,

dass Sie ein- bzw. aussteigen möchten. Beim Einsteigen finden Sie den Knopf rechts neben der Tür, beim Ausstieg innen in der Mitte der Stellfläche. Die Fahrerin oder der Fahrer wird Ihnen die Rampe zur Verfügung stellen, sobald die übrigen Fahrgäste ein- bzw. ausgestiegen sind. Unsere Klapprampen werden vom Fahrpersonal manuell bedient. Als Rollstuhlfahrerin oder Rollstuhlfahrer sollten Sie sich im Bus bitte immer mit dem Rücken in Fahrtrichtung auf dem dafür vorgesehenen Bereich platzieren.

Um den Fußweg zu Ihrem Zuhause zu verkürzen, bieten wir Ihnen nach 19 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen auf einigen Linien außerhalb der Innenstadt die Möglichkeit, zwischen den Haltestellen auszusteigen. Natürlich nur, sofern die Straßenverkehrsregeln und die Verkehrssituation es zulassen. Bitte geben Sie der Busfahrerin bzw. dem Busfahrer rechtzeitig Bescheid und nutzen Sie zum Ausstieg immer die Vordertür. Aus Sicherheitsgründen gilt dieser Service leider nicht für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer, da das Aussteigen über die Rampe nur an Haltestellen mit entsprechender Bordsteinhöhe möglich ist.

In den Außenbezirken bestellt Ihnen unsere Busfahrerin oder unser Busfahrer gern ein Taxi zu Ihrer Endhaltestelle. Sie brauchen nur rechtzeitig Bescheid zu sagen. Das Anschlusstaxi verkehrt zum üblichen Taxitarif.