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HOCHBAHN-WACHE

Sicherheit fährt mit. Unser Sicherheitspersonal auch.

Hamburger Hochbahn Wache
Mitarbeiterin der HOCHBAHN-WACHE © HOCHBAHN

Über 280 speziell ausgebildete Fachkräfte der HOCHBAHN-WACHE sorgen für Ihre Sicherheit sowie für Ordnung in unseren Fahrzeugen und auf den Haltestellen. In kritischen Situationen sind sie schnell zur Stelle, um ggf. deeskalierend einzugreifen. Sie sind hilfsbereite Begleiter – aber nicht nur im Notfall. Wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen haben: Sprechen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HOCHBAHN-WACHE gern an.

Ausgezeichnete (Zusammen-)Arbeit.

Seit 2005 verleiht der Fahrgastverband PRO BAHN e.V. jährlich den deutschen Fahrgastpreis. Gewürdigt werden Personen, Organisationen oder Unternehmen, die sich besonders für die Belange der Fahrgäste eingesetzt haben. 2013 durfte die HOCHBAHN-WACHE den Preis entgegennehmen. Auch das Krisenmanagement wurde als Teil des HOCHBAHN-Sicherheitskonzepts gelobt. Sowohl die enge Abstimmung mit Polizei und Feuerwehr bei Großveranstaltungen als auch der Einsatz von Nothelfern, die sogar noch vor dem Krankenwagen Erste Hilfe am Fahrgast leisten, überzeugte die Jury des PRO BAHN e.V. Eine Auszeichnung, die auch wir ausgezeichnet finden.