In Fahrzeugen

Mit über 2.600 Kameras haben wir auf unseren Haltestellen und in den U-Bahn-Wagen alles im Blick. Die Aufzeichnungen können als Beweismaterial eingesetzt werden und so entscheidend zur Aufklärung von Delikten beitragen. Aber schon allein die Präsenz der Kameras trägt in vielen Fällen dazu bei, dass Straftaten gar nicht erst stattfinden. Übrigens: Wenn keine Vorfälle gemeldet werden, löschen wir die Aufzeichnungen nach 24 bzw. 72 Stunden.

Unmittelbar in Türnähe eines jeden U-Bahn-Wagens befindet sich ein Notrufknopf. Damit bekommen Sie sofort Kontakt zu der Fahrerin bzw. zum Fahrer, der oder die dann über Funk schnell Hilfe rufen kann. Sie müssen nur einmal den Knopf drücken und können dann – ohne Festhalten des Knopfes – sprechen. Was viele nicht wissen: Der Notruf kann auch betätigt werden, um starke Verschmutzung oder Sachbeschädigung zu melden, damit wir auch solchen Vorfällen umgehend nachgehen können.

Die Notbremse ist ebenso wie der Notrufknopf im Türbereich angebracht. Wird die Notbremse betätigt, fährt die U-Bahn noch weiter bis zur nächsten Haltestelle. Aus gutem Grund, denn an der Haltestelle kann Hilfe viel schneller erfolgen als direkt auf der Strecke. Unser Fahrpersonal meldet sich und wird nach dem Halten sofort zu Ihnen kommen. Gut zu wissen: Bei Stillstand des Zuges dient die Notbremse auch zur Notentriegelung.

Alle U-Bahn-Wagen der neueren Fahrzeuggenerationen besitzen eine automatische Sprinkleranlage. Diese reagiert auf Hitze und startet bei Feuer selbstständig den Löschvorgang. Auch unterirdische Haltestellen sind zum Teil mit Sprinkleranlagen und Rauchmeldern ausgestattet.

In jedem U-Bahn-Wagen befindet sich ein Feuerlöscher: entweder unter einer der Sitzbänke oder hinter einer Klappe über den Seitenscheiben. Die genaue Position ist mit einem Hinweisschild deutlich gekennzeichnet. Die einfache Bedienung ist auf dem Feuerlöscher anschaulich erklärt. Zusätzlich dazu sind alle U-Bahn-Wagen der neueren Fahrzeuggenerationen mit einer automatischen Sprinkleranlage ausgestattet. Diese reagiert auf Hitze und startet bei Feuer selbstständig den Löschvorgang.

Sie wollen mit Ihrem eigenen Handy den Notruf wählen oder Hilfe anfordern? Kein Problem. Sie haben natürlich auch in der U-Bahn Verbindung zum Mobilfunknetz. Noch schneller geht es allerdings, wenn Sie sich über den Notrufknopf in der U-Bahn direkt beim Fahrer melden. Unsere U-Bahn-Fahrerinnen und -Fahrer haben einen direkten Draht zu unserer Leitstelle, die sich dann um alles Weitere kümmert.