Neue Stelle als
Fachbereichsleitung Zentrales Dienstleistungsmanagement (w/m/d)
Stellentyp:
Unbefristete Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Ort:
Verwaltungsgebäude, Steinstraße 5-7, 20095 Hamburg
Du – deine Rolle bei uns
Du willst nicht einfach irgendeinen Bürojob, sondern richtig was bewegen – für Hamburg und seine Zukunft? Dann komm ins Verwaltungsteam der HOCHBAHN! Hier gestaltest du hinter den Kulissen die Mobilität von morgen mit: digital, nachhaltig und sinnvoll. Freu dich auf einen Job, der zu deinem Leben passt – dank flexibler Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben – das machst du bei uns
- In deiner Rolle als Fachbereichsleitung verantwortest du die strategische Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Serviceleistungen der HOCHBAHN, die maßgeblich zur Zufriedenheit, Leistungsfähigkeit und Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeitenden beitragen und einen reibungslosen Betrieb ermöglichen.
- Du richtest Strukturen, Prozesse und Leistungen konsequent an den Unternehmenszielen aus und sicherst die Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit deines Fachbereichs. Dabei übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung von über 30 Mitarbeitenden, organisiert in drei Sachgebieten, die du strategisch steuerst und weiterentwickelst.
- Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung eines vielseitigen Dienstleistungsportfolios, das den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden unmittelbar unterstützt. Dazu zählen insbesondere:
- Mitarbeitendenverpflegung (u. a. Bistro, Pantrys und konzeptionelle Weiterentwicklung) sowie das kaufmännische Büro und die Leitung zentraler Projekte
- der Service für Dienst- und Arbeitskleidung
- Druckerei- und Postdienstleistungen
- Dabei erkennst du frühzeitig Handlungsbedarfe, leitest geeignete Maßnahmen ab und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung, um Qualität, Effizienz und Nutzerorientierung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Gleichzeitig gewährleistest du effiziente, rechtskonforme und kundenorientierte Serviceprozesse und sicherst einen stabilen operativen Betrieb.
- In bereichsübergreifenden Projekten und Veränderungsvorhaben arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern auf allen Organisationsebenen zusammen und gestaltest Transformationsprozesse aktiv mit.
Dein Profil – das bringst du mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Führungspraxis
- Erfahrung in der wirtschaftlichen und organisatorischen Steuerung zentraler Dienstleistungen sowie in der Ableitung und Umsetzung strategischer Ziele
- Fundierte Kenntnisse im Projekt‑ und Veränderungsmanagement sowie souveräner Umgang mit komplexen Anforderungen und unterschiedlichen Interessenlagen
- Ausgeprägte Entscheidungsstärke, hohes Verantwortungsbewusstsein und ein integrativer, verbindlicher Führungsstil mit starker Teamorientierung
Wir – die HOCHBAHN
In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen
noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.
Fachbereichsleitung Zentrales Dienstleistungsmanagement (w/m/d)
Du – deine Rolle bei uns
Du willst nicht einfach irgendeinen Bürojob, sondern richtig was bewegen – für Hamburg und seine Zukunft? Dann komm ins Verwaltungsteam der HOCHBAHN! Hier gestaltest du hinter den Kulissen die Mobilität von morgen mit: digital, nachhaltig und sinnvoll. Freu dich auf einen Job, der zu deinem Leben passt – dank flexibler Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben – das machst du bei uns
- In deiner Rolle als Fachbereichsleitung verantwortest du die strategische Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Serviceleistungen der HOCHBAHN, die maßgeblich zur Zufriedenheit, Leistungsfähigkeit und Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeitenden beitragen und einen reibungslosen Betrieb ermöglichen.
- Du richtest Strukturen, Prozesse und Leistungen konsequent an den Unternehmenszielen aus und sicherst die Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit deines Fachbereichs. Dabei übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung von über 30 Mitarbeitenden, organisiert in drei Sachgebieten, die du strategisch steuerst und weiterentwickelst.
- Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung eines vielseitigen Dienstleistungsportfolios, das den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden unmittelbar unterstützt. Dazu zählen insbesondere:
- Mitarbeitendenverpflegung (u. a. Bistro, Pantrys und konzeptionelle Weiterentwicklung) sowie das kaufmännische Büro und die Leitung zentraler Projekte
- der Service für Dienst- und Arbeitskleidung
- Druckerei- und Postdienstleistungen
- Dabei erkennst du frühzeitig Handlungsbedarfe, leitest geeignete Maßnahmen ab und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung, um Qualität, Effizienz und Nutzerorientierung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Gleichzeitig gewährleistest du effiziente, rechtskonforme und kundenorientierte Serviceprozesse und sicherst einen stabilen operativen Betrieb.
- In bereichsübergreifenden Projekten und Veränderungsvorhaben arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern auf allen Organisationsebenen zusammen und gestaltest Transformationsprozesse aktiv mit.
Dein Profil – das bringst du mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Führungspraxis
- Erfahrung in der wirtschaftlichen und organisatorischen Steuerung zentraler Dienstleistungen sowie in der Ableitung und Umsetzung strategischer Ziele
- Fundierte Kenntnisse im Projekt‑ und Veränderungsmanagement sowie souveräner Umgang mit komplexen Anforderungen und unterschiedlichen Interessenlagen
- Ausgeprägte Entscheidungsstärke, hohes Verantwortungsbewusstsein und ein integrativer, verbindlicher Führungsstil mit starker Teamorientierung
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
