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Schlichtung

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle söp wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen:

 

Schlichtungsstelle

Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp)
 

Fasanenstraße 81
10623 Berlin

Telefon 030/644 99 33-0
Telefax 030/644 99 33 10

E-Mail: kontakt@soep-online.de
 

Weitere Informationen: www.soep-online.de